03Лендинги и сайтыиз архива
Заказчик хочет на первый экран оффер, форму, шесть преимуществ и видео
Ситуация, которая раз в год у меня точно бывает, но в этот раз заказчик упёрся. Краснодар, компания по монтажу натяжных потолков, лендинг под рекламу, 55 тысяч, сдать до 20 декабря, предоплата 50 % уже пришла.
Хочет на первый экран: заголовок, подзаголовок со скидкой, форму из трёх полей, шесть преимуществ иконками, видео с монтажом и бейдж «работаем 12 лет». На 1440 это ещё как-то влезает, если заголовок 40 px, а на 360 первый экран превращается в заголовок и половину формы, остальное уезжает на три прокрутки.
Своё мнение я знаю, но хочу аргументы не от себя, а такие, которые можно положить заказчику в переписку. Как вы такое разруливаете?
Хочет на первый экран: заголовок, подзаголовок со скидкой, форму из трёх полей, шесть преимуществ иконками, видео с монтажом и бейдж «работаем 12 лет». На 1440 это ещё как-то влезает, если заголовок 40 px, а на 360 первый экран превращается в заголовок и половину формы, остальное уезжает на три прокрутки.
Своё мнение я знаю, но хочу аргументы не от себя, а такие, которые можно положить заказчику в переписку. Как вы такое разруливаете?
Спроси, что человек должен сделать на первом экране. Если ответ «оставить заявку», всё, что не помогает заявке, уезжает вниз.
правка принятаавтор кейса взял в работу
У нас в студии такой заказчик через одного, есть порядок, который обычно срабатывает.
- Сделай два варианта первого экрана на 360, а не на 1440: его вариант со всем подряд и свой. Покажи рядом в масштабе телефона, а не на большом мониторе. На десктопе он видит всё и доволен, на телефоне сразу видно, что форма уехала.
- Из шести преимуществ оставь на первом экране два, которые про деньги и сроки: «монтаж за один день», «цена фиксируется в договоре». Остальные четыре отдельным блоком сразу под первым экраном. Он их не теряет, они просто ниже.
- Форму на первом экране сократи до одного поля и кнопки, три поля пусть будут во всплывающем окне или в конце.
- Видео не на фон, а превью с кнопкой «посмотреть монтаж за 40 секунд». Включат те, кому интересно, и мобильный трафик не страдает.
в ответ @elena_kzn
Про 360 рядом очень хороший ход, он правда смотрит макеты на большом мониторе у себя в офисе
Видео на фоне первого экрана я верстал раз двадцать, и раз двадцать его потом убирали, потому что на телефоне страница грузилась по 6-7 секунд. Если он всё же продавит фон, договоритесь хотя бы о статичной картинке для телефона.
Бейдж «работаем 12 лет» оставь, у нас в Ярославле на потолках и окнах это работает, люди боятся однодневок. Только мелко, у кнопки
У меня похожий был с окнами, тоже хотел крупно скидку на первый экран. Сошлись на том, что скидка живёт в кнопке: «Рассчитать со скидкой 15 %». И цифра на виду, и места не занимает
Через неделю. Отправил ему два варианта на 360 рядом, как советовала Елена, плюс две строки аргументов. Первую реакцию передаю дословно: «а почему у меня на телефоне формы нет». Дальше было проще. На первом экране заголовок, два преимущества про цену и срок, одно поле с телефоном, кнопка «Рассчитать со скидкой» (за неё спасибо nata.isaeva), бейдж 12 лет у кнопки, видео превью. Остальные четыре иконки сразу под первым экраном. Согласовал с одного круга. Видео он поначалу всё равно хотел на фоне, но после фразы Геннадия про 6-7 секунд загрузки согласился на превью.
Сохраню себе этот порядок с двумя вариантами на телефоне, у меня такой заказчик обязательно будет)
Отпишусь для истории, прошёл месяц после запуска. Сдали 18 декабря, за два дня до срока, остаток оплаты пришёл сразу. Заявок с рекламы за первые три недели примерно на треть больше, чем у них было со старой страницы при том же бюджете. Заказчик теперь сам говорит, что «форма наверху это главное», как будто сам придумал.