09Как описать решениестр. 33
Как написать в кейсе про ошибку, которую я сама допустила
alina_777 показала 22 апреля 2026
- Правки
- 5 правок
- Последняя
- 7 июля
- В разборе
кейс
Два года в студии в Калуге. Прошлой осенью сдала лендинг для мебельной мастерской, и через неделю выяснилось, что на телефонах фиксированная кнопка «позвонить» закрывает поле телефона в форме заказа. Неделю заявок почти не было, клиент заметил раньше нас. Исправили за день, дальше заявки пошли.
Теперь хочу этот проект в портфолио, он в целом сильный: хорошие фото, понятный каталог. Но писать ли про форму? С одной стороны, это моя ошибка, форму вместе с кнопкой на 360 я не проверила. С другой, без этой истории кейс выглядит гладким и неправдивым. Как бы вы описали?
Теперь хочу этот проект в портфолио, он в целом сильный: хорошие фото, понятный каталог. Но писать ли про форму? С одной стороны, это моя ошибка, форму вместе с кнопкой на 360 я не проверила. С другой, без этой истории кейс выглядит гладким и неправдивым. Как бы вы описали?
правка 1
Писать. Это лучший момент в кейсе: думали, что всё работает, реальность показала, что нет, ты быстро поправила. Только по-рабочему, без «к сожалению, я допустила»: что заметили, как нашли причину, что поменяли и что теперь проверяешь на каждом проекте.
правка 2
Да. И напиши, сколько дней это стоило заказчику. Без этого история выглядит смягчённой.
правка 3
Со стороны вёрстки: фиксированная кнопка поверх формы - классика, ловлю такое раз в квартал. В макете обычно просто нет состояния, когда открыта клавиатура, а кнопка висит над полем. Покажешь в кейсе «было» и «стало» именно с открытой клавиатурой - любой разработчик, который будет смотреть портфолио, это оценит.
правка 4
правка принятаавтор кейса взял в работу
Я бы вынес это в отдельный короткий блок после результата и назвал «Что пошло не так». Четыре строки:
что случилось: на телефонах кнопка звонка закрывала поле телефона, неделю заявок почти не было;
как нашли: заметил заказчик, проверили на трёх телефонах;
что поменяли: кнопка прячется, когда открыта форма, поле телефона поднято выше;
что теперь делаю всегда: проверяю формы с открытой клавиатурой на 360.
И уже после этого результат за следующий месяц. Тогда история читается как рост, а не как оправдание. И Дима прав: честная «неделя без заявок» выглядит сильнее любого сглаживания.
что случилось: на телефонах кнопка звонка закрывала поле телефона, неделю заявок почти не было;
как нашли: заметил заказчик, проверили на трёх телефонах;
что поменяли: кнопка прячется, когда открыта форма, поле телефона поднято выше;
что теперь делаю всегда: проверяю формы с открытой клавиатурой на 360.
И уже после этого результат за следующий месяц. Тогда история читается как рост, а не как оправдание. И Дима прав: честная «неделя без заявок» выглядит сильнее любого сглаживания.
правка 5
Сделала блок «Что пошло не так» по четырём строкам Антона, рядом поставила экраны «было» и «стало» с открытой клавиатурой, как подсказал Геннадий. Через месяц на собеседовании в другую студию этот блок обсуждали минут десять, сказали, что редко такое видят в портфолио. Оффера пока нет, но разговор был хороший.