03Лендинги и сайтыиз архива
Оффер "Качественно и недорого": заказчик не даёт ничего другого
Студия в Калуге, лендинг клининговой компании. На первом экране заголовок от заказчика: «Качественная уборка недорого». Прошу конкретику, отвечает: «Мы правда качественно и недорого». Цифр не даёт, отзывов три. Как вытащить оффер из человека, который уверен, что он уже есть?
Не спрашивай «чем вы лучше», на это все отвечают «качеством». Спрашивай про факты, которые он знает без раздумий: сколько стоит уборка однушки, за сколько часов, что будет, если клиенту не понравилось, сколько человек приезжает, что привозят с собой. Это пять вопросов в переписке, и оффер из ответов собирается сам: «Уборка однушки за 3 часа от 3500 ₽, переделаем бесплатно, если что-то пропустили». Слово «недорого» заменяет цифра, слово «качественно» заменяет гарантия. Я так в маркетинге делал десятки раз, ни один заказчик не отказался ответить на конкретный вопрос
Задала пять вопросов списком, ответил за вечер, а на вопрос, что будет, если не понравилось, написал «переделываем, конечно, мы всегда так». Заголовок теперь «Уборка однушки от 3200 ₽ за 3 часа. Не понравится - переделаем бесплатно». Принял сразу и спросил, почему я раньше не предложила