Как описать кейс, если заказчик через два месяца вернул старую главную

arsen_nik показал 13 сентября 2025

Правки: 4 правки
Последняя: 21 сентября 2025
В разборе

принятой правки пока нет

кейс

arsen_nik+7 автор кейса 13 сентября 2025 в 23:09

Агентство, Ярославль. Весной делали новый сайт для сети из трёх автомоек: убрали слайдер на пол-экрана, вынесли цены и онлайн-запись наверх, сократили меню с 11 пунктов до 5. Сдали в апреле, всё приняли. В конце июня владелец вернул старую главную, потому что «жене не нравится, пусто стало».
Сейчас обновляю портфолио агентства и своё личное. Решение я считаю правильным, но вживую его больше нет. Показывать такой кейс? И если показывать, что писать в результате, если результата, по сути, нет? Владелец, кстати, не против, чтобы мы его показывали, просил только не называть сеть.

правка 1

anton16+39 рецензент 14 сентября 2025 в 14:51

Показывать, только честно назвать, что проект не дожил. Задача, решение, а в результате как есть: два месяца работы новой главной, что за это время заметили, и почему вернули. И отдельный абзац «что бы я сделал иначе»: например, показал бы прототип владельцу и его семье до сдачи, а не готовый сайт.

правка 2

tatiana.p+66 рецензент 21 сентября 2025 в 12:29

Я бы такой кейс на собеседовании обсудила с удовольствием. Честное «заказчик откатил» и разбор почему - это зрелость. Но «жене не нравится» в кейс не пишите, перескажите нейтрально: «решение не приняли люди, которых не было на согласовании». Это и есть ваша ошибка процесса, а не их вкус.

правка 3

nadya.gromova+42 рецензент 21 сентября 2025 в 12:37

А за два месяца онлайн-запись хоть раз использовали? Если да, это уже результат

правка 4

arsen_nik+7 автор кейса 21 сентября 2025 в 13:59

Посмотрел заявки: за май и июнь через онлайн-запись пришло 46, со старой главной за июль 12. Цифры маленькие, но разница видна. Написал, как советовала Татьяна, без жены) Раздел «что бы сделал иначе» тоже добавил. Посмотрим, будут ли про это спрашивать новые клиенты.